Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

TeleQ blijft hangen of reageert niet, wat kan ik doen?

Ververs de pagina of neem contact op met servicedesk bij problemen

Als de TeleQ-webinterface hapert of op “Laden…” blijft steken, kun je een paar dingen proberen.

Stap 1: Druk op F5 om de pagina te vernieuwen. Vaak herstelt het daarmee meteen.
Stap 2: Werkt dat niet, log uit en sluit de browser, en log opnieuw in.
Stap 3: Bezoek een andere website, als daar ook problemen zijn, controleer dan je internetverbinding.
Stap 4: Bel onze servicedesk en we kijken samen wat er aan de hand kan zijn en hoe we dit oplossen.