- Huisartsentelefonie Helpdesk
- TeleQ terugbelsysteem
- FAQ: Functionaliteit
-
Hardware
-
TeleQ terugbelsysteem
- Algemene informatie teleQ
- Support TeleQ
- TeleQ Handleidingen - Assistente
- TeleQ Handleidingen - Schema
- TeleQ Handleidingen - Admin / Beheer
- FAQ: Capaciteit & instellingen
- FAQ: Functionaliteit
- FAQ: Gebruik
- FAQ: Inloggen
- FAQ: Instellingen
- FAQ: Integratie
- FAQ: Privacy, AVG en veiligheid
- FAQ: Probleem oplossen
- FAQ: Rapportages
- FAQ: Techniek
- FAQ: Problemen oplossen
- FAQ: Capaciteit & inzet
-
Onebase
Kunnen we TeleQ gebruiken voor spoedoproepen (spoedtriage)?
Spoedoproepen worden direct doorverbonden en niet in wachtrij gezet
Ja zeker. TeleQ is een systeem dat de complete communicatie stroomlijnt. Spoedoproepen worden uiteraard niet in de wachtrij gezet en ook wordt geen terugbelverzoek ingepland. Bij (levensbedreigende) spoed wordt direct doorverbonden naar de telefoontoestellen. Daar neem je de spoedlijn altijd binnen 30 seconden op. Mocht het geen spoedgeval zijn, verwijs de beller dan naar de andere keuzemenu opties en verbreek de verbinding.