Een nieuwe gebruiker heeft geen activatie- of welkomstmail van TeleQ ontvangen, wat nu?

TeleQ stuurt geen welkomstmail, zodat je gebruikers kunt aanmaken en zelf kunt bepalen wanneer en hoe je ze de inloggegevens geeft. Heb je de inloggegevens van deze gebruiker niet, zoek deze dan op en pas eventueel aan:

1. Ga als beheerder in TeleQ naar Admin.
2. Kies Gebruikers en vervolgens de gebruiker die je wil opzoeken.
3. Je kunt hier de gebruikersnaam aflezen.
4. Via de knop Wachtwoord wijzigen kun je een nieuw wachtwoord invoeren en deze aan de collega doorgeven.