Kunnen we zelf een terugbelverzoek handmatig in TeleQ zetten (bijvoorbeeld als iemand aan de balie daarom vraagt)?

Handmatig terugbelverzoek invoeren via “Nieuw gesprek creëren”

Ja natuurlijk kun je ook zelf een terugbeltaak toevoegen en zo via één werkproces alle telefonie verwerken. Klik rechtsboven op “Nieuw gesprek creëren”, vul de gegevens in en deze taak wordt meegenomen met de overige belletjes. https://www.huisartsentelefonie.nl/help/teleq-handmatig-een-nieuw-gesprek-creëren