- Huisartsentelefonie Helpdesk
- TeleQ terugbelsysteem
- FAQ: Capaciteit & inzet
-
Hardware
-
TeleQ terugbelsysteem
- Algemene informatie teleQ
- Support TeleQ
- TeleQ Handleidingen - Assistente
- TeleQ Handleidingen - Schema
- TeleQ Handleidingen - Admin / Beheer
- FAQ: Capaciteit & instellingen
- FAQ: Privacy, AVG en veiligheid
- FAQ: Probleem oplossen
- FAQ: Rapportages
- FAQ: Techniek
- FAQ: Problemen oplossen
- FAQ: Capaciteit & inzet
-
Onebase
Als we met meerdere assistentes in TeleQ werken, kunnen we dan per ongeluk dezelfde patient terugbellen?
Taken worden vergrendeld zodat niet twee tegelijk terugbellen
Nee, als iemand de taak opent, dan kunnen anderen deze taak niet meer openen. Hij blijft in beeld staan, lichtgrijs, als teken dat iemand met de taak bezig is. De collega pakt het volgende gesprek op. Het is daarmee gelukkig niet mogelijk tegelijkertijd met dezelfde taak bezig te zijn.