Wat moeten we doen bij een storing van TeleQ?

Bij storing noodbandje plaatsen en helpdesk informeren

Mocht TeleQ geheel niet functioneren, plaats dan een noodbandje op je telefooncentrale. Gelukkig komen storingen zelden voor, maar het is goed voorbereid te zijn. Volg het protocol voor plaatsen van het noodbandje. Gesprekken zullen niet meer worden doorgezet naar TeleQ maar op het noodbandje uitkomen. Daarop wordt aangegeven dat de praktijk alleen voor spoed bereikbaar is. Beman de spoedlijn. Meld de storing direct aan onze helpdesk als je dit nog niet hebt gedaan. We zullen alles in het werk stellen om de storing zo snel mogelijk te verhelpen en jullie te informeren.