Hoe lang blijft TeleQ overgaan als wij niet opnemen?

Bij een terugbelverzoek, word je eerst zelf gebeld en als je opneemt, dan wordt de patiënt gebeld. TeleQ laat jullie telefoon ongeveer 30 seconden tot 1 minuut overgaan. Neemt er binnen die tijd niemand op omdat er opeens iets tussendoor komt of weiger je het gesprek, dan staakt TeleQ de poging. Als TeleQ meldt “niet beantwoord”, kun je in TeleQ vaak op “Opnieuw proberen” klikken om het nogmaals te laten bellen. Anders blijft het verzoek in de lijst staan zodat je het zelf kunt terugbellen zodra je beschikbaar bent.