TeleQ werkt locatie-onafhankelijk, flexibel voor praktijken
TeleQ werkt locatie-onafhankelijk, dus je kunt prima werken vanuit meerdere vestigingen of (thuiswerk)locaties.
Als je meerdere praktijken hebt, dus meerdere nummers, dan zijn er twee mogelijkheden om dit goed in te richten:
Gezamenlijke TeleQ met eigen ingang: Elke praktijk kan bereikbaar zijn onder het eigen nummer en met de eigen praktijknaam in de bandjes. Daarachter zit een team assistentes die voor alle praktijken werkt. Ze nemen met de juiste praktijknaam op en helpen de patiënt volgens de instructies van de specifieke praktijk, maar ze werken samen voor alle praktijken en delen één planning. Dit is een zeer efficiënte werkwijze.
Eigen TeleQ omgevingen: elke praktijk kan ook zijn eigen TeleQ omgeving hanteren, met zijn eigen assistente(s) en eigen pauzetijden. De praktijken kunnen vervolgens wel voor elkaar inspringen in specifieke gevallen omdat wij ze onderling koppelen. Dit is de meest persoonlijke werkwijze.
https://www.huisartsentelefonie.nl/blog/telefonie-in-een-gezondheidscentrum-apart-per-praktijk-of-samenvoegen