--- title: Call Recording - Telefonie voor huisartsen - Huisartsentelefonie description: Verbeter de kwaliteit en effectiviteit van jouw praktijk met Huisarts Recorder. Neem veilig gesprekken op en analyseer voor persoonlijke groei. --- [Skip to content](https://www.huisartsentelefonie.nl/diensten/call-recording/#main-content) [![Huisartsentelefonie](https://www.huisartsentelefonie.nl/hs-fs/hubfs/Website/huisartsentelefonie-logo-website.png?width=200&height=65&name=huisartsentelefonie-logo-website.png)](https://www.huisartsentelefonie.nl/) - [Diensten](https://www.huisartsentelefonie.nl/diensten/) - [Voor wie](https://www.huisartsentelefonie.nl/voor-wie/) - [FAQ](https://www.huisartsentelefonie.nl/faq/) - [Over ons](https://www.huisartsentelefonie.nl/over-ons/) - [Vacatures](https://www.huisartsentelefonie.nl/vacatures/) - [Kennisbank](https://www.huisartsentelefonie.nl/help) - [Blog](https://www.huisartsentelefonie.nl/blog) - [Contact](https://www.huisartsentelefonie.nl/contact/) Open main navigation Close main navigation - [Diensten](https://www.huisartsentelefonie.nl/diensten/) - [Voor wie](https://www.huisartsentelefonie.nl/voor-wie/) - [FAQ](https://www.huisartsentelefonie.nl/faq/) - [Over ons](https://www.huisartsentelefonie.nl/over-ons/) - [Vacatures](https://www.huisartsentelefonie.nl/vacatures/) - [Kennisbank](https://www.huisartsentelefonie.nl/help) - [Blog](https://www.huisartsentelefonie.nl/blog) - [Contact](https://www.huisartsentelefonie.nl/contact/) - [Maak een afspraak](https://www.huisartsentelefonie.nl/afspraak/) [Maak een afspraak](https://www.huisartsentelefonie.nl/afspraak/) # Huisarts Recorder ### Verhoog de kwaliteit en effectiviteit van je praktijk Met de Huisarts Recorder kun je de kwaliteit en efficiëntie van je praktijk direct verbeteren. Ons betrouwbare en veilige systeem maakt het mogelijk om gesprekken op te nemen, zodat je gericht kunt werken aan verbeterpunten die werkdruk verlagen en de samenwerking binnen je team versterken. Of het nu gaat om persoonlijke groei, training of kwaliteitsbewaking, de Huisarts Recorder biedt de oplossing die bij jouw praktijk past. Onze experts staan klaar om je te adviseren over de juiste variant en leveren een kant-en-klare oplossing. [Meer informatie](https://www.huisartsentelefonie.nl/diensten/call-recording/#info) ![Huisarts recorder](https://www.huisartsentelefonie.nl/hubfs/Website%20Images/Huisartsentelefonie%20-%20Header%20-%20Call%20Recording.png "Huisarts recorder") ![Huisarts Recorder](https://www.huisartsentelefonie.nl/hs-fs/hubfs/huisartsrecorder.png?width=1003&height=1008&name=huisartsrecorder.png) ## **Huisarts Recorder** ### Train en coach je team voor optimale gesprekken Met de Huisarts Recorder kun je je medewerkers effectief ondersteunen en coachen, waardoor de kwaliteit van hun gesprekken verbetert en zij meer overzicht en rust ervaren in hun dagelijkse werkzaamheden. Dankzij de directe toegang tot opgenomen gesprekken kunnen praktijkhouders, praktijkmanagers en externe trainers gerichte feedback geven en prestaties verbeteren. Voor medewerkers die hun eigen gesprekken kunnen beluisteren, biedt dit een waardevolle kans om hun persoonlijke effectiviteit en efficiëntie te verhogen. De Huisarts Recorder biedt onder andere: - Doorlopende training en coaching tijdens het werk, zodat medewerkers stap voor stap verbeteren. - Groepstrainingen, bijvoorbeeld voor alle assistentes, om consistentie en samenwerking te versterken. - Kwaliteitscontrole, waarmee je de service naar patiënten blijft verbeteren en werkdruk beter beheerst. Je kunt de Huisarts Recorder op elk moment activeren, deactiveren of wisselen tussen de beschikbare varianten, volledig afgestemd op wat jouw praktijk nodig heeft om rust, overzicht en efficiëntie te optimaliseren. ## Veelgestelde vragen over Call Recording ###### Hoe verbetert Huisarts Recorder de kwaliteit en effectiviteit van mijn praktijk? Met de Huisarts Recorder kun je de kwaliteit en effectiviteit van je praktijk verbeteren door gesprekken op te nemen met een betrouwbaar en veilig systeem. Deze opnames helpen je gericht te werken aan verbeterpunten, zoals persoonlijke groei, training en kwaliteitsbewaking. Onze experts adviseren je graag over de juiste variant en zorgen voor een kant-en-klare oplossing. ###### Wat kan ik verwachten van de Huisarts Recorder Trainer? De Huisarts Recorder Trainer helpt je om je medewerkers te trainen en te coachen, zodat ze betere gesprekken voeren. Met directe toegang tot opgenomen gesprekken kunnen praktijkhouders, praktijkmanagers of externe trainers gerichte feedback geven en de prestaties van medewerkers verbeteren. Medewerkers kunnen ook hun eigen gesprekken terugluisteren om hun persoonlijke effectiviteit te verhogen. ###### Welke mogelijkheden biedt de Huisarts Recorder versie? De Huisarts Recorder biedt mogelijkheden voor doorlopende training en coaching, groepstrainingen, en kwaliteitscontrole. Je kunt op elk moment de Recorder activeren, deactiveren of wisselen tussen de verschillende varianten, afhankelijk van wat het beste werkt voor jouw praktijk. ###### Heb je een andere vraag? We helpen je graag verder! Neem gerust [contact met ons op](https://www.huisartsentelefonie.nl/contact/), of start direct een gesprek met [onze chat](https://www.huisartsentelefonie.nl/diensten/call-recording/#hs-chat-open) voor snelle assistentie. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden en te kijken hoe we je het beste kunnen ondersteunen. ## Wat klanten zeggen over Huisartsentelefonie > #### "Het is ideaal om door call recording gesprekken terug te kunnen luisteren en de assistenten triage technisch dingen uit te kunnen leggen. Het contact met de mannen van Huisartsentelefonie loopt ook altijd super fijn als ik een vraag heb." > > **Birgit Hoeve - Praktijkmanager bij Huisartsenpraktijk Demirkiran** > #### "Zeer behulpzame jongens die alles van telefonie snappen en bovenal weten waar een huisarts behoefte aan heeft. Vriendelijk, behulpzaam en kundig. Goede bereikbaarheid van de servicedesk. Een aanrader voor elke huisartspraktijk!" > > **- Huisartsenpraktijk De Moriaen** [Lees het artikel over Call Recording van Birgit Hoeve](https://www.huisartsentelefonie.nl/blog/verbeter-de-kwaliteit-van-je-huisartsenpraktijk-met-call-recorder) [Meer ervaringen willen horen? Neem nu contact op!](https://www.huisartsentelefonie.nl/ervaringen-andere-huisartsen/) ## Verbeter nu de kwaliteit van jouw praktijk met Huisarts Recorder - Maak direct een afspraak! [Afspraak maken](https://www.huisartsentelefonie.nl/diensten/call-recording/#afspraak) ★ ★ ★ ★ ★ (5.00 / 5.00) Wij krijgen een [**5.00** uit **20 reviews**](https://www.huisartsentelefonie.nl/reviews/). [![Huisartsentelefonie](https://www.huisartsentelefonie.nl/hs-fs/hubfs/Website/huisartsentelefonie-logo-website.png?width=300&height=97&name=huisartsentelefonie-logo-website.png "Huisartsentelefonie")](https://www.huisartsentelefonie.nl/) #### Over Huisartsentelefonie Huisartsentelefonie biedt een telefooncentrale die alles kan en het altijd doet, speciaal voor huisartsenpraktijken. Je bent altijd bereikbaar, ook als het internet uitvalt. Wij bieden persoonlijk advies en ondersteuning. #### Veilig Verbonden Zoek je een veilige en betrouwbare verbinding voor zowel de telefonie als beveiligde data en internet dan ben je bij ons aan het juiste adres. [Facebook](https://www.facebook.com/huisartsentelefonie/) [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send?phone=31884555500) [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/huisartsentelefonie) [Follow us on Facebook](https://www.huisartsentelefonie.nl/nieuwsbrief) #### **Diensten** [Telefonie](https://www.huisartsentelefonie.nl/diensten/telefonie/) [Terugbelsysteem](https://www.huisartsentelefonie.nl/diensten/terugbelsysteem/) [Internet & E-zorg](https://www.huisartsentelefonie.nl/diensten/internet-ezorg/) [Mobiele Telefonie](https://www.huisartsentelefonie.nl/diensten/mobiele-telefonie/) [Integraties](https://www.huisartsentelefonie.nl/diensten/integraties/) [Call Recording](https://www.huisartsentelefonie.nl/diensten/call-recording/) [Carrousel](https://www.huisartsentelefonie.nl/diensten/carrousel/) [Huisartsen Intelligence Project](https://go.huisartsentelefonie.nl/diensten/huisartsen-intelligence-project/) #### **Voor wie** [Zorggroepen](https://www.huisartsentelefonie.nl/voor-zorggroepen/) [Praktijkhouders](https://www.huisartsentelefonie.nl/voor-praktijkhouders/) [Praktijkmanagers](https://www.huisartsentelefonie.nl/voor-praktijkmanagers/) [Assistentes](https://www.huisartsentelefonie.nl/voor-assistentes/) [Patiënten](https://www.huisartsentelefonie.nl/voor-patienten/) [Onze reviews](https://www.huisartsentelefonie.nl/reviews/) #### **Contact** Huisartsentelefonie Maassluisstraat 2 1062 GD Amsterdam   #### **Klantenservice** [Kennisbank](https://www.huisartsentelefonie.nl/help) info@huisartsentelefonie.nl   088-4555505 op werkdagen van 8.00 tot 17.00   ![Huisartsentelefonie is Kiwa NEN 7510:2024 gecertificeerd.](https://www.huisartsentelefonie.nl/hubfs/Certificaten/Kiwa%20NEN_7510-2024_NL.jpg "Huisartsentelefonie is Kiwa NEN 7510:2024 gecertificeerd.") © 2026 Huisartsentelefonie is onderdeel van [Viritel BV](https://viritel.nl/) | [Privacy Policy](https://www.huisartsentelefonie.nl/privacy-policy/) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "Organization", "aggregateRating" : { "@type" : "AggregateRating", "ratingValue" : "5.00", "reviewCount" : "20" }, "name" : "Huisartsentelefonie", "review" : [ { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Huisartsenpraktijk Ditvoorst, Alblasserdam" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "We waren voor onze patiënten regelmatig in gesprek en vonden dat dit niet langer kon. De overstap is vlekkeloos verlopen en sindsdien hebben we geen klachten meer ontvangen over onze bereikbaarheid. Een aanrader voor elke huisarts.", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Apotheek Middelburg" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "Het systeem dat wij voorheen hadden, lag er vaak uit. Huisartsentelefonie heeft alle problemen voor ons opgelost en denkt echt mee over de bereikbaarheid. Daarnaast bleken ze ook nog eens 50% goedkoper. Ik heb dus geen seconde spijt gehad van de overstap.", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Huisartsenpraktijk De Moriaen, Strijen" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "Zeer behulpzame jongens die alles van telefonie snappen en bovenal weten waar een huisarts behoefte aan heeft. Vriendelijk, behulpzaam en kundig. Goede bereikbaarheid van de servicedesk. Een aanrader voor elke huisartspraktijk!", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Sjoerdtje Venema, Huisartsenpraktijk Muntendam" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "Het team leeft zich in in de wensen van de klant. Er wordt een pakket op maat gemaakt. Luisterend oor. Goed bereikbaar. Voor alles een oplossing.", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Jacqueline Frencken - Roggel & Heythuysen" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "De persoonlijke aanpak en het écht luisteren naar waar de behoefte ligt, gaf voor ons de doorslag. Na een aantal gesprekken te hebben gevoerd, hadden we er alle vertrouwen in en dat hebben ze ook waargemaakt. Zo hebben we een goede basis waar we op lange termijn mee verder kunnen groeien en verbeteren.", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Monique ten Bolscher - Praktijkmanager Huisartsenpraktijk ZuiderEs" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "We hebben vooraf berekend dat we 2 uur per dag zouden kunnen besparen met het teleQ terugbelsysteem. Het was natuurlijk heel spannend hoe dat zou uitpakken, maar het valt niet tegen. Vanaf de allereerste dag hebben we assistentes 2 uur per dag minder ingeroosterd voor de telefonie en dat ging heel goed. De nieuwe structuur die Huisartsentelefonie ons heeft geleerd, maakte dat dit lukte.", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Huisartsenpraktijk H.A. Eijgelaar" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "Onze ervaringen met teleQ zijn erg positief. Met plezier aan de telefoon zitten en gestructureerd kunnen werken. Geen opgejaagd gevoel meer en ook nog klantvriendelijk voor de patiënt. Echt heel fijn! Dus Huisartsentelefonie: heel erg bedankt hoe jullie dit voor ons hebben ingeregeld!", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Sabine Spoel - Directeur van MicroHIS" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "We zijn trots op deze samenwerking met Huisartsentelefonie, die onze visie op patiëntgerichte zorg ondersteunt. Het stelt ons in staat om de zorgverlening te stroomlijnen en de interactie met patiënten te verbeteren.", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Birgit Hoeve - Praktijkmanager bij Huisartsenpraktijk Demirkiran" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "Het is ideaal om door call recording gesprekken terug te kunnen luisteren en de assistenten triage technisch dingen uit te kunnen leggen. Het contact met de mannen van Huisartsentelefonie loopt ook altijd super fijn als ik een vraag heb.", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Huisartsenpraktijk Nassaulaan" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "Echt super handig om een inzicht te krijgen in wat er gebeurt in de praktijk. Ik ga direct de knelpunten met de assistenten bespreken en samen kijken waar het beter kan.", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Huisartsencentrum Velserbroek" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "De info is duidelijk en nuttig. Eerlijk gezegd hebben we meteen al actie ondernomen en de bereikbaarheid rondom de lunchpauzes aangepast. Dus ja heel blij met de statistieken!", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Yvonne Holsappel - Huisartsenpraktijk Oosthuizen" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "Ik heb het gevoel dat ik minder hard hoef te werken, met hetzelfde resultaat. Het systeem geeft veel meer rust doordat het werk gedoseerd wordt. Je hebt veel meer overzicht en krijgt gewoon de tijd voor je taken. Daardoor kun je alles meteen goed afhandelen en heb je dus nauwelijks overgebleven afhandelingen aan het einde van je belspreekuur.", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Anneloes Richters - Praktijk Twentse Oorsprong" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "De overstap ging heel soepel, door de goede begeleiding. Na een halve dag willen mijn assistentes al nooit meer anders. Fijn dat we ook weer samenwerken voor praktijk Twentse Oorsprong.", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Sandra Haarsma - Raats" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "Het brengt zoveel meer rust en overzicht en hierdoor meer tijd voor andere werkzaamheden. Nog een voordeel op de praktijk vanaf verschillende werkplekken kunnen bijspringen met bellen maakt het nog positiever. Het was spannend maar zo blij dat jullie deze keuze hebben gemaakt.", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Sandra van Beek" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "Top combi! Dit zorgt echt voor werkdrukvermindering.", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Jacqueline Frencken" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "Voor de praktijken die nog twijfelen... Wij zijn blij en tevreden en onze assistentes willen niet meer zonder!", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Anneloes Richters" }, "datePublished" : "2024-10-01", "reviewBody" : "We hebben getwijfelt. Zouden patienten het niet te ingewikkeld vinden. We werken sinds mei met TeleQ. De assistentes wilden niet meer anders na een halve dag en de patienten zijn ook blij, dat ze niet meer in de wacht staan.", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Jeannette Coenraad-Cok" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "Niet twijfelen maar gewoon doen! Als wij niet met TeleQ waren gestart had ons team niet meer compleet geweest! We zijn beter bereikbaar en er is rust op de werkvloer, onze assistentes werken weer met plezier!", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Laura Hofstede-van Duin" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "Geweldig systeem!", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } }, { "@type" : "Review", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Monique ten Bolscher-Nijkamp" }, "datePublished" : "2025-01-03", "reviewBody" : "Wij zijn er heel blij mee en de samenwerking met jullie is ook heel erg fijn.", "reviewRating" : { "@type" : "Rating", "bestRating" : "5", "ratingValue" : "5" } } ] } ```